Das Recht zur Umkehr
Kaufen Sie Schmuck, Kleidung oder andere Artikel über eine Online-Verkaufsplattform gelten rechtlich die gleichen Rahmenbedingungen wie bei einem Online-Shop. Entsprechend steht Ihnen auch bei einem solchen Kaufvertrag ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.
Wie die Belehrung aussehen muss, wann die Frist zu laufen beginnt und wie der Widerruf abgewickelt wird, erfahren Sie hier.
Tipp für Unternehmer
Achten Sie darauf, dass Sie nicht nur in Ihrem Online-Shop eine aktuelle Widerrufsbelehrung haben. Auch bei Ihrem Verkaufsauftritt auf einer Verkaufsplattform muss die Belehrung der rechtlich korrekten Form entsprechen. Achten Sie auch auf Vorgaben der Plattformbetreiber. Beispielsweise wird verlangt, Besuchern der Plattform eine längere Widerrufsfrist zuzugestehen.